ヒーロー
ITは任せて、本業に集中。
中小企業向け「運用・データ・セキュリティ」月額プラン – 慧道 Keido
サーバーは止めない。データは見える化。セキュリティは多重防御。
“作って終わり”ではなく、続く運用を。
こんな課題はありませんか？
- 制作会社はあるが、運用やトラブル対応は空白になっている
- 在庫・注文・売上がバラバラで、経営の指標が見えない
- ランサムウェアや不正アクセスが不安。復旧手順がない
- 社内にIT担当がいない／採用コストが高い
- 24/7までは要らないが、止まったら即座に動いてほしい
月額プラン（A/B/C/D）
初期費用（セットアップ）は別途。表示価格は税別・概算。規模・構成により個別見積。
📦 A：ベーシック運用（監視＋軽微改修）
こんな企業に：まず止めない体制を作りたい／最低限の保守が必要
- 24h常時監視
- 障害検知と一次対応
- 軽微なCMS更新（月2回まで）
- 月次レポート1枚
📦 B：データ可視化（A＋ダッシュボード）
こんな企業に：Excel地獄から脱却し、経営を見える化したい
- A一式
- データ連携（EC・会計・表計算 等）
- 経営ダッシュボード（在庫・売上KPI）
- 閾値アラート
📦 C：セキュリティ強化（B＋多重防御＆復旧訓練）
こんな企業に：ランサムウェア再発防止／止まっても短時間で復旧したい
- B一式
- WAF/CDN設定
- バックアップ多層化（RPO目標4h）
- 四半期ごとのリストア訓練／脆弱性パッチ運用
📦 D：フルスタック運用（C＋毎月の機能改善）
こんな企業に：外部CTOとして継続進化させたい
- C一式
- 月1本の改善リリース（自動化・連携・軽量開発）
- 運用レビューMTG
夜間アドオン（オプション）
🌙 NightGuard（22:00–08:00 JST）
対象：P1インシデント（全停止／決済不能／重大なデータ損失の恐れ）に電話即応
対応：初動15分以内／一次切り分け・自動復旧・暫定措置／ステータスページ告知
料金：月額［例］3.3万円（待機）＋ 時間外出動［例］2.2万円/最初1h（以降30分毎1万円）
備考：P2/P3は翌営業時間対応。C/Dプラン限定。販売枠に上限あり。
SLA（サービス水準の目安）
- 提供時間：平日 09:00–22:00（JST）
- 時間外：NightGuard加入時のみ P1即応（22:00–08:00）
- 応答時間：P1 初動15分以内／P2 4営業時間以内／P3 1営業日以内
- 目標：RTO 2時間／RPO 4時間（構成により個別定義）
- 除外：回線・クラウド広域障害／顧客側変更起因 等
- P1：全停止・決済不能・重大データ破損リスク
比較の要点（選び方）
- まず止める：A
- 数字で回す：B（KPI可視化）
- 止めてもすぐ戻す：C（RTO/RPO担保）
- 毎月進化：D（外部CTO化＋改善スプリント）
提供フロー
1. 現状診断（無償）
リスクと優先度を洗い出し、プラン提案
2. 設計・初期構築
監視・バックアップ・可視化基盤をセット
3. 受入テスト
復旧手順・通報ルート・ダッシュボード確認
4. 運用開始
月次レポート／改善提案／必要に応じてNightGuard追加
よくある質問（FAQ）
制作会社の保守と何が違いますか？
“更新作業”ではなく、監視・可視化・防御・復旧までを責任範囲として契約。結果（止めない・見える・守る）にフォーカスします。
夜間は必須ですか？
多くの企業は日中対応＋監視のみで十分。決済を扱うECなど停止許容が低い場合はNightGuardを推奨。
既存ベンダやクラウドはそのまま使えますか？
はい。既存環境を評価し、最小変更で防御と可視化を足すアプローチが基本です。
契約期間や料金の考え方は？
推奨は3ヶ月以上。月次解約可。価格は目安で、PV/システム数/連携点数で最適化します。
免責・表記
- 表示は税別・概算。要件定義後に正式お見積り。
- 個人情報・カード情報等は業界標準に準拠した運用設計を提案。
- 重要障害の定義・目標値は合意したSLAを優先。